近日，慧择宣布业内首个“ AI计划书”服务正式上线。据悉，慧择AI计划书能够在“听懂”用户的需求下，为不同用户量身定做最适合的保险方案。上线仅仅45天，共计制作5万多份计划书，其中实现成交3万多份保单，且90%为长险保单，成交率高达60%。

　　慧择作为第一批保险电商平台，聚焦互联网保险这个细分领域，是中国互联网保险垂直领域第一个入口级平台。成立14年，慧择在云计算、人工智能、大数据等保险科技上一直在不断创新，并深入渗透到保险价值链的多个环节。AI计划书的成功应用，意味着慧择将人工智能强大的数据处理能力、深度学习能力、智能语言处理能力赋能保险行业，打开了一扇新的大门。

　　智能画像+精准服务 AI科技提升保险体验

　　5月份，慧择上线“ AI计划书”，通过人工智能技术构建清晰的用户画像，并将海量的保险产品数据化，通过科技手段，实现真正为用户规划最佳保险保障方案的诉求。

　　保险商品本身的专业性和复杂度，决定了用户对于保险的理解和认知是一个缓慢的过程。从开始接触到最后下单购买整个过程，少则几天，多则几个月。慧择AI计划书的推出不单单是一项“技术工具”。不能简单的将其视作服务于保险顾问的技术手段，而是不再只采用人类的评判标准去为用户写一份“保险计划书”。这种建立在海量数据基础上的智能操作，可以快速精确计算，不仅能够大量节省慧择的人力成本，也能为用户提供更加精准、客观的服务体验。

　　慧择AI计划书的目标是降低顾问和用户对于保险商品的专业门槛性，通过对于历史成交或者不成交样本的训练，学习到不同的用户对于不同商品的匹配程度，后续只需要输入用户的基本信息，以及对于商品的一些偏好，可以自动化从商品库中找到算法认为最适合用户的保险商品和方案。顾问和用户就可以专注与就某些商品的保障条款和细节进行更深入的沟通，从而实现快速为用户匹配最适合的保险方案的目的。

　　此外，慧择在设计AI计划书时，还对其加入了情感分析，人工智能也能体会用户的“心情”，面对科技应用不再只能感受到冷冰冰的存在。该项技术通过提取用户对某个维度的情感倾向，进一步反馈到后续的保险配置过程，以便生成用户理想的保险方案。

　　渗透保险服务全闭环 将科技生命力落地

　　数据智能时代，人们利用云计算、人工智能等超级数据处理功能，从海量的大数据中寻找规律、获得结论，从而为现今的工作提供有益的参考以及创新的动力。保险科技只有深度与保险服务链条的每一个场景结合与融入，形成完整闭环，才真正具备了生命力。

　　慧择的专有算法已经嵌入其所有关键业务领域，包括保险产品推荐，智能承保、定价区间建议、理赔服务等等。这条链路清晰而且逻辑严谨，从保险服务场景中积累数据，从数据中提炼保险专业知识，在保险服务场景中应用专业知识，最后通过服务落地达成转化目标，最终实现其商业价值。

　　背后有这样一个强大的AI引擎在支持，无论是前端保险顾问，还是后端的服务、商品、核保、理赔等，各个细节都将给用户带来不一样的体验，并为每一个家庭配置最适合的保障方案。选择慧择，不仅仅是选择一份保险，而是选择了背后一套拥有“感知系统、思考系统、行动系统、进化系统”的慧择保险AI大脑，再叠加专业的保险顾问及全方位增值服务，慧择必将实现“让用户买保险像买矿泉水一样简单透明”的初心。

　　入选“2020中国保险科技100强”股价创近四个月新高

　　2020年7月10日，分子实验室正式发布《2020中国保险科技100强》榜单。“保险电商第一股”慧择(HUIZ.US)入选“2020中国保险科技100强”头部企业。同时入选的还有蚂蚁金服保险、平安壹帐通、众安保险等知名互联网保险科技公司。

　　受中概股行情、A股金融板块带动等多方利好影响，慧择股价创下近四个月新高。7月9日美股开盘后，慧择股价一路上涨，盘中一度突破10美元，收报9.89美元，总市值逾5亿美元。7月8日全天涨幅更是高达17.32%。近来，投资者对中国保险科技领域的关注度大幅提升，慧择作为该赛道的头部选手，更受市场资金追捧。

　　在疫情催化下，中国保险市场的马太效应愈发明显，保险科技也为全行业带来了新的发展机遇。未来的保险模式，是慧择这种将保险科技中的“数据和算法”嵌入，更有针对性地洞察用户的需求，精准为用户匹配最适合的保险商品;同时在保险的全链条场景中，融入保险专家知识和人工智能技术，实现降本增效赋能。相信慧择未来在保险科技上大有可为，将迎来更广阔的发展前景。（张铭阳）