为积极响应行业倡议，中国邮政储蓄银行秉持“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，借力金融科技，引导减费让利措施精准惠及小微企业，助力小微企业轻装前行，支持实体经济发展。

　　科技赋能 精准滴灌小微企业

　　“邮储银行的开户预约太方便了，对小微企业收费优惠力度大，业务办理智能、高效。”河北省衡水市的王先生在邮储银行办理了企业结算账户开立和网银开通业务后称赞道。

　　近日，通过园区的宣传，王先生了解到邮储银行开户可以线上预约，还有收费优惠，便提交了线上预约开户申请。之后，王先生很快收到了邮储银行客户经理的电话，并配合银行完成了开户尽职调查。次日，王先生到达银行网点，前台人员通过系统识别出王先生的公司为小微企业，便主动告知他邮储银行针对小微企业推出的一系列降费措施，如开户费、企业网银管理费、转账汇款、单位结算卡等均有相应优惠。业务办理过程中，系统自动为王先生减免了270元的开户和网银开通费用，业务很快顺利办理完成。

　　这是邮储银行专业、贴心服务小微企业的缩影。一直以来，邮储银行坚持以客户为中心，不断完善企业客户数字化服务体系，以数字化手段为客户提供多场景、一站式的综合金融服务。邮储银行积极运用金融科技，通过对公开户、企业网银、现金管理、银企直联等支付结算产品，实现了小微企业的精准识别、降费政策的准确实施、减费红利的精确滴灌，减轻了小微企业经营负担，助力实体经济发展。

　　减费让利 折射金融为民情怀

　　邮储银行坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位，“普惠”基因深植血脉。在相关降费政策出台后，邮储银行周密部署，迅速行动，坚持“应降尽降”原则，积极落实降费政策。

　　相关减费让利政策的实施受到了广大小微企业客户的欢迎和积极反馈。北京一家商务公司表示，去年邮储银行为其减免企业网银相关费用约600元，今年减免优惠将达到1500元左右。上海一家贸易公司表示，邮储银行的降费政策为其节省了成本开支，预计今年网银手续费将优惠2500元左右，后续还将在邮储银行办理单位结算卡业务，也将享受到相关优惠。

　　据统计，自2021年9月30日减费让利政策实施以来，邮储银行企业网银、银企直联、单位结算卡等交易银行条线产品服务，累计减免客户收费超过1亿元。

　　下一步，邮储银行将继续推动减费让利政策精准落地，进一步提高金融服务质效，为小微企业和个体工商户纾难解困，为实体经济发展注入金融“活水”。（陆宇）