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保险业布局新市民金融服务 产品创新亟待加快

来源:经济参考报2022-04-07 17:05

  银保监会、中国人民银行近日发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》。针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求,鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接,因地制宜强化产品和服务创新,高质量扩大金融供给,提升金融服务的均等性和便利度。

  面对三亿新市民金融服务的蓝海,保险业应当如何发力?专家认为,新市民的保险保障涵盖人身、财产、责任和信用四大类风险保障需求。但从目前来看,还没有专门仅针对新市民的保险产品,产品和服务普遍缺乏针对性,未来行业还有很多值得探索的空间。不仅要加快产品创新,提供保险保障服务,也需要重视通过保险对新市民进行增信支持。

  保险业聚焦新市民创业就业

  近年来,保险业聚焦新市民创业就业等金融需求,积极打造特色化金融服务方案,发展适合新市民职业特点的雇主责任险、意外险等业务,提高新市民创业就业保障水平,助力农业转移人口增收安居,推动加快市民化进程。

  平安产险有关负责人介绍,“店家宝”就是其中的代表之一,是平安产险针对个体工商户群体推出的一款保险产品。该产品可为被保险人因火灾爆炸、自然灾害等造成的店内财产损失进行理赔,也为被保险人的员工及家庭成员提供人身意外保障。值得一提的是,假如投保店铺经营期间发生意外事故,导致的第三者人身伤亡或财产损失,“店家宝”也将给予理赔。

  “理赔时效是小微企业主最关心的问题之一。”上述负责人说,平安产险针对小微企业主推出了理赔升级服务,包括“快、易、免”三个方面,可以全面帮助小微企业快速理赔、便捷理赔。对于一万元以下的案件,在企业宝APP上提交材料后,最快1天就能到账,而且理赔进度可以实时查看。

  加快针对性保险产品创新

  从概念上说,新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住,未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体。包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等,目前约有三亿人。

  在对外经贸大学保险学院教授王国军看来,对新市民而言,其保障需求涵盖人身、财产、责任和信用四大类风险保障需求。

  随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进,数以亿计农村人口通过就业、就学等方式转入城镇,融入当地成为新市民。“十四五”期间,农业转移人口市民化加快,常住人口城镇化率将提高到65%。新市民进入城市后,对住房贷款、创业贷款等金融服务有着强烈的需求。

  而目前的保险产品,包括意外伤害保险、定期寿险、健康保险、养老年金保险,以及车险、家庭财产保险、雇主责任险和职业责任保险、消费信用保险、商业短期信用保险等,还不能完全覆盖新市民新增的金融需求。

  王国军表示,从目前来看,市场上还没有专门仅针对新市民的保险产品,产品和服务普遍缺乏针对性,未来行业还有很多值得创新探索的空间。

  注重为新市民进行增信支持

  值得重视的是,目前新市民金融的发展也存在一些问题。在国海证券分析师夏磊看来,不少新市民收入不稳定,缺乏抵押物,容易被传统金融服务忽视。一方面,新市民多采取灵活就业,没有稳定的工作岗位,平均在一个岗位的工作时长只有半年,很难提供稳定的收入证明,个人信用信息缺乏,授信研究困难。另一方面,一些新市民由于本地资产(房产、车产)不足,缺少有效抵押物,并不属于传统金融机构“优质客群”。

  业内人士建议,保险机构在提供保障服务的同时,也需要重视通过保险对新市民进行增信支持。(张斯文)

[ 责编:张慕琛 ]
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